Quem cuida dos seus dados
A KYRA IA TECNOLOGIA LTDA é responsável pelo uso dos dados descrito nesta política. Nosso objetivo é explicar de forma clara o que recebemos, por que usamos essas informações e como você pode falar conosco.
Quais dados coletamos
- Navegação e atribuição: informações sobre visitas e interações com o site, cookies, identificadores de navegação e parâmetros UTM dos links. Eles ajudam a identificar a origem das visitas e medir campanhas.
- Compra: nome, e-mail e telefone informados durante a contratação, além dos registros necessários para acompanhar o pedido e a confirmação do pagamento, processado pelo Asaas ou Mercado Pago.
- Instagram: nas automações do perfil @luiz.ricardojr, recebemos e processamos o nome de usuário, o ID do Instagram e o conteúdo das mensagens e comentários que você envia ao perfil. Isso permite identificar o conteúdo que você pediu e responder à sua solicitação.
Para que usamos os dados
Usamos essas informações para entregar o conteúdo solicitado, processar e acompanhar pagamentos, ajudar a concluir uma assinatura iniciada e medir o desempenho das campanhas. Nas automações do Instagram, também podemos consultar se você segue o perfil quando essa for uma condição de entrega do material.
Compartilhamento e proteção
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas as informações necessárias com os serviços envolvidos na operação, como Asaas, Mercado Pago, Meta/Instagram e fornecedores de hospedagem e envio de e-mails.
Limitamos o acesso aos dados às pessoas e aos serviços que precisam deles para essas finalidades. Cada plataforma também possui suas próprias políticas de privacidade para os dados que trata diretamente.
Por quanto tempo mantemos os dados
Mantemos os dados enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta política. Alguns registros podem precisar ser conservados para cumprir obrigações legais ou atender questões relacionadas a uma compra.
Seus direitos e contato
Você pode pedir informações sobre seus dados, solicitar correções ou pedir a exclusão. Para isso, escreva para luizrjuniorkyra@gmail.com.
Veja as instruções para solicitar a exclusão dos dados. Seus direitos são previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).